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報告簡介
報告目錄
第一章 SaaS（軟件運(yùn)營服務(wù)）產(chǎn)業(yè)相關(guān)概述
第一節(jié) SaaS的定義及分類
一、SaaS的概念解析
二、SaaS的分類情況
三、SaaS的生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)成
第二節(jié) SaaS的特性與作用
一、SaaS服務(wù)的主要特征
二、SaaS模式的作用分析
三、SaaS模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析
四、SaaS的客戶價值透析
五、SaaS的應(yīng)用領(lǐng)域廣泛
第三節(jié) SaaS與ASP的區(qū)別與聯(lián)系
一、ASP的基本介紹
二、SaaS相關(guān)概念的區(qū)別解析
三、SaaS模式與ASP模式的差異剖析
第二章 2008-2009年世界SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié)2008-2009年全球SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況
一、SaaS發(fā)展的演進(jìn)歷程
二、國外SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及特征分析
三、世界SaaS市場需求與提供商分析
第二節(jié)2008-2009年世界主要地區(qū)SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
一、歐美地區(qū)SaaS型CRM漸成市場主導(dǎo)
二、2008-2010年日本SaaS市場投資趨勢解析
三、英國SaaS產(chǎn)業(yè)分析
第三節(jié) 2009-2013年世界SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢分析
一、SaaS模式優(yōu)勢突出發(fā)展?jié)摿薮?
二、全球SaaS未來發(fā)展方向探析
三、2013年SaaS服務(wù)將成全球電子商務(wù)發(fā)展主流
第三章2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)運(yùn)行環(huán)境分析
第一節(jié)2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)政策分析
一、SaaS標(biāo)準(zhǔn)化分析
二、SaaS相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策分析
三、SaaS規(guī)范
第二節(jié)2008-2009年中國宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、中國GDP分析
二、中國CPI指數(shù)分析
三、工業(yè)發(fā)展形勢分析
第三節(jié)2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)社會環(huán)境分析
第四章2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)運(yùn)行態(tài)勢分析
第一節(jié)2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述
一、我國SaaS市場發(fā)展的基本情況
二、中國SaaS市場呈現(xiàn)兩極化態(tài)勢
三、我國SaaS市場發(fā)展的趨勢淺析
四、國內(nèi)SaaS市場發(fā)展的新特點(diǎn)
五、企業(yè)對SaaS的需求狀況分析
第二節(jié)2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題分析
一、中國SaaS市場發(fā)展的制約因素
二、SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析
三、SaaS市場存在的三大難題
四、中國SaaS產(chǎn)業(yè)安全問題亟待解決
五、國內(nèi)SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展遭遇三大瓶頸
第三節(jié)2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)發(fā)展的對策分析
一、國內(nèi)SaaS市場發(fā)展的建議
二、SaaS發(fā)展打造本土化特色是關(guān)鍵
三、中國SaaS健康發(fā)展需要構(gòu)建完善的誠信機(jī)制
四、中國SaaS市場快速壯大的對策
五、SaaS產(chǎn)品的開發(fā)攻略
第五章2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)市場運(yùn)行動態(tài)分析
第一節(jié)2008年中國SaaS市場運(yùn)行概況
一、中國SaaS市場運(yùn)行特征透析
二、中國SaaS市場規(guī)模分析
三、金融危機(jī)下我國SaaS市場逆市擴(kuò)張
第二節(jié) 2009年中國SaaS市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
一、2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)面臨洗牌機(jī)遇
二、2009年我國SaaS市場競爭全面升級
三、2009年SaaS市場將大幅度增長
四、2009年SaaS模式對傳統(tǒng)軟件行業(yè)發(fā)起猛烈沖擊
五、2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)步入轉(zhuǎn)折期
第六章 2008-2009年中國管理型SaaS市場動態(tài)分析
第一節(jié)2008-2009年企業(yè)管理類SaaS發(fā)展歷程
一、萌芽階段
二、調(diào)整階段
三、穩(wěn)步發(fā)展階段
第二節(jié)2008-2009年中國管理型SaaS市場發(fā)展概況
一、管理型SaaS與工具型SaaS漸趨融合
二、管理型SaaS給企業(yè)帶來的利好
三、管理型SaaS市場逐漸受到企業(yè)重視
四、我國管理型SaaS應(yīng)用成交率大幅上升
五、2009年上半年國內(nèi)管理型SaaS用戶規(guī)模分析
六、渠道將成為管理型SaaS企業(yè)制勝法寶
七、管理型SaaS的個性化發(fā)展透析
第三節(jié)2008-2009年中國管理型SaaS市場成功的要點(diǎn)解析
一、SaaS廠商需具備的能力剖析
二、企業(yè)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的能力
三、構(gòu)建創(chuàng)新商業(yè)模式能力
四、全程客戶服務(wù)能力
第七章 2008-2009年中國SaaS市場的廠商與用戶分析
第一節(jié)2008-2009年SaaS市場的廠商發(fā)展動態(tài)
一、國外大型SaaS企業(yè)積極搶攻中國市場
二、國內(nèi)SaaS行業(yè)企業(yè)格局分析
三、中國SaaS市場的兩大陣營簡析
四、我國SaaS廠商日益增長
五、國內(nèi)主流SaaS企業(yè)及其產(chǎn)品評析
六、我國SaaS廠商積極構(gòu)筑戰(zhàn)略聯(lián)盟
第二節(jié) 2008年SaaS用戶的使用狀況分析
一、用戶對SaaS的認(rèn)知情況
二、用戶最看重的SaaS功效
三、企業(yè)SaaS應(yīng)用計劃分析
四、OA類SaaS應(yīng)用受用戶重視
第三節(jié) 2009年SaaS用戶的使用情況透析
一、用戶了解程度
二、數(shù)據(jù)安全問題受關(guān)注
三、服務(wù)的方便性受企業(yè)青睞
四、降低成本是企業(yè)考慮的重要因素
第八章 2008-2009年中國SaaS產(chǎn)業(yè)市場應(yīng)用分析
第一節(jié)2008-2009年SaaS在中小企業(yè)的應(yīng)用情況
一、SaaS幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境
二、中小企業(yè)全面普及SaaS尚待時日
三、中小企業(yè)選擇SaaS的注意事項(xiàng)
四、中小企業(yè)實(shí)施SaaS模式面臨的挑戰(zhàn)及策略
五、多數(shù)中小企業(yè)將應(yīng)用SaaS模式
第二節(jié)2008-2009年SaaS在郵件領(lǐng)域的應(yīng)用分析
一、SaaS對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深
二、SaaS在反垃圾郵件中應(yīng)用效果突出
三、SaaS的郵件歸檔功能突出應(yīng)用前景光明
第三節(jié)2008-2009年SaaS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用綜述
一、電子政務(wù)領(lǐng)域SaaS發(fā)展的機(jī)會
二、SaaS模式在電子政務(wù)中應(yīng)用特點(diǎn)透析
三、SaaS在電子政務(wù)中的具體應(yīng)用情況
四、SaaS在電子政務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用潛力探析
第四節(jié)2008-2009年SaaS模式的其他應(yīng)用分析
一、零售企業(yè)對SaaS的需求及應(yīng)用風(fēng)險探析
二、SaaS模式下視頻會議租用成市場新趨向
三、SaaS模式下視頻會議遭遇的阻礙
第五節(jié)2008-2009年SaaS模式的應(yīng)用個案及方向透析
一、全程電子商務(wù)管理
二、CRM客戶關(guān)系管理
三、SCM供應(yīng)鏈管理
四、節(jié)省通訊成本
第九章 2008-2009年中國SaaS的市場運(yùn)營態(tài)勢分析
第一節(jié)2008-2009年SaaS產(chǎn)業(yè)的基本運(yùn)營模式剖析
一、中國SaaS產(chǎn)業(yè)有兩種主導(dǎo)運(yùn)營模式
二、以自身產(chǎn)品為核心應(yīng)用的模式淺析
三、以在線軟件服務(wù)的第三方平臺模式介紹
第二節(jié) 擺脫ASP模式困境SaaS需解決的難題
一、SaaS業(yè)務(wù)模式的深入解析
二、服務(wù)提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)
三、應(yīng)用連續(xù)性與數(shù)據(jù)安全性成為重要
四、盈利模式和營銷方式的突破
第三節(jié)2008-2009年SaaS模式的運(yùn)營風(fēng)險及安全策略分析
一、SaaS模式面臨的主要風(fēng)險因素
二、SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險主體探討
三、透析SaaS系統(tǒng)存在的安全隱患
四、SaaS系統(tǒng)的風(fēng)險規(guī)避措施探究
第四節(jié)2008-2009年SaaS的市場營銷策略探討
一、SaaS市場營銷的三大建議
二、SaaS的渠道建設(shè)方案透析
三、SaaS的市場推廣模式探索
四、SaaS的品牌推廣策略思考
第十章 2008-2009年國外重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行走勢分析
第一節(jié) 微軟
一、企業(yè)簡介
二、微軟的SaaS應(yīng)用平臺分析
三、微軟SaaS的中國市場戰(zhàn)略解讀
第二節(jié) Google
一、企業(yè)簡介
二、Google積極搶攻SaaS市場
三、Google進(jìn)軍SaaS市場面臨的挑戰(zhàn)
第三節(jié) NetSuite
一、企業(yè)簡介
二、NetSuite瞄準(zhǔn)中國SaaS市場蓄勢待發(fā)
三、2008年Net Suite在日本地區(qū)推出SaaS新品
第四節(jié) Salesforce.com
一、企業(yè)簡介
二、Salesforce的SaaS業(yè)務(wù)成功的秘訣
三、Salesforce在中國SaaS市場發(fā)展概況
第十一章 2008-2009年國內(nèi)重點(diǎn)SaaS企業(yè)競爭力分析
第一節(jié) 阿里軟件
一、企業(yè)簡介
二、阿里軟件SaaS的發(fā)展道路解析
三、2009年阿里軟件在南京創(chuàng)建SaaS服務(wù)中心
第二節(jié) 金蝶
一、企業(yè)簡介
二、金蝶友商網(wǎng)大肆發(fā)力國內(nèi)SaaS市場
三、金蝶SaaS發(fā)展的成效與問題
第三節(jié) 用友
一、企業(yè)簡介
二、2008年用友正式進(jìn)軍SaaS市場
三、2009年用友SaaS服務(wù)面臨的市場形勢
第四節(jié) 八百客
一、企業(yè)簡介
二、八百客Saas業(yè)務(wù)發(fā)展歷程
三、中國SaaS市場八百客居領(lǐng)導(dǎo)地位
第五節(jié) 銘萬
一、企業(yè)簡介
二、SaaS市場競爭激烈銘萬搶占先機(jī)
三、2008年銘萬聯(lián)合聯(lián)想力推SaaS新品
第十二章 2009-2013年中國SaaS市場的發(fā)展前景分析
第一節(jié)2009-2013年中國SaaS市場發(fā)展前景及趨勢
一、未來中國SaaS市場發(fā)展前景展望
二、2011年中國SaaS市場規(guī)模預(yù)測
三、未來SaaS對中國傳統(tǒng)軟件行業(yè)的影響透析
第二節(jié)2009-2013年中國SaaS產(chǎn)業(yè)投資預(yù)測分析
一、投資機(jī)會分析
二、投資風(fēng)險分析
三、專家建議
圖表名稱：部分
圖表：Saas發(fā)展的三個階段
圖表：全球前十五大軟件按需定制（Software On Demand）企業(yè)營業(yè)規(guī)模與市場
圖表：2008-2010年日本SaaS（包含ASP）投資情況
圖表：用戶對SaaS運(yùn)營商的體驗(yàn)數(shù)據(jù)
圖表：2006-2010年中國SaaS市場規(guī)模
圖表：2007年中國SaaS市場區(qū)域分布情況
圖表：2007年中國SaaS應(yīng)用行業(yè)分布情況
圖表：2007年中國SaaS應(yīng)用類型分布情況
圖表：2008年第四季度SaaS管理軟件市場廠商收入占比
圖表：2009年SaaS市場增長預(yù)測圖
圖表：2005-2007年管理型SaaS應(yīng)用成交率情況
圖表：成功SaaS廠商需具備的關(guān)鍵能力要素
圖表：SaaS領(lǐng)域廠商獲取成功的兩種方法
圖表：用戶對SaaS的了解情況
圖表：企業(yè)未曾應(yīng)用SaaS產(chǎn)品的原因調(diào)查
圖表：企業(yè)使用SaaS產(chǎn)品的原因調(diào)查
圖表：企業(yè)對SaaS產(chǎn)品降低成本功效的看法
圖表：按照模式劃分SaaS運(yùn)營產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
圖表：阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)平臺價值鏈
圖表：2009-2013年中國SaaS市場規(guī)模預(yù)測分析
圖表：略。。。。。。。。。。。。。
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